Defensa del Consumidor en Argentina
Información institucional sobre los canales de orientación, reclamos y derechos amparados por la Ley Nacional 24.240.
1. Marco de Protección Legal
En Wellness Fuel Argentina S.A. promovemos relaciones comerciales basadas en la transparencia, el respeto irrestricto de las garantías y el derecho a una información clara, veraz y detallada sobre los alimentos y servicios provistos, conforme lo exige el artículo 4° de la Ley 24.240.
2. Organismos Oficiales de Defensa del Consumidor
Si considerás que tus derechos como consumidor no han sido debidamente atendidos, la República Argentina pone a disposición los siguientes canales institucionales oficiales:
Dirección Nacional de Defensa del Consumidor
Organismo federal de aplicación dependiente de la Secretaría de Industria y Comercio de la Nación.
- Línea telefónica nacional: 0800-666-1518
- Portal de Reclamos: Formulario Online Oficial
Defensa al Consumidor Ciudad de Buenos Aires
Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (GCBA).
- Línea de Atención Urbana: Línea 147 (CABA)
- Sedes Comunales: Sedes de atención en Comunas de la Ciudad
3. Canal Interno de Resolución Rápida
Para agilizar cualquier consulta o inconveniente previo a instancias administrativas, podés contactarte de forma directa con nuestro departamento de atención al cliente en CABA escribiendo a contacto@wellnessfuelusa.com o llamando al +54 11 4862-7500.